1、点击下载地址把安装软件保存到相应的磁盘。
　　2、下载完安装软件后，双击安装软件 btn网络电视（后缀名是.exe）便可进行安装（原来有安装过厦门宽频播放器的用户须把旧版的卸载掉）。
　　3、点击下一步，选择我接受后可自行选择安装磁盘，系统默认装在C盘，若想安装在其它磁盘，选择浏览便可选定安装的磁盘,选定安装磁盘后点击安装就即可马上安装播放器。
　　4、点击完成即可。

　　您可以凭有线数字电视户主身份证原件至广电网络营业厅办理，或者直接拨打968810申请开通。厦门广播电视网络股份有限公司受理后，3个工作日之内将安排工程师上门为您安装和开通宽带服务。

　　广电宽带上网费可选择包年套餐等预付费方式支付，也可选择包月后付费方式支付，选择包月后付费方式支付的，当您的专用帐户余额不足时，厦门广播电视网络股份有限公司会通过手机短信、电子邮件或电话提示您，在规定时间内，如果您没有补足相应的金额，将按协议规定暂停服务。
A、“一卡通”银行代扣 B、营业厅缴交 C、充值卡 D、网上支付

（一）、配置备份（配置文件保存在：C:\network_settings.txt）
　　1、点击< 开始 >，找到< 程序 >，找到< 附件>打开，里面有一项< 命令提示符>点击打开，输入：netsh -c interface ip dump >C:\network_settings.txt
（二）、DNS修改步骤
　　步骤一：右击桌面上的“网上邻居”，点击“属性”
　　步骤二：在出现的窗口下，右击“本地连接”，点击“属性”
　　步骤三：出现下面的窗口，单击里面的“属性”，下拉出现的窗口中双击“Internet协议（TCP/IP）”
　　步骤四：出现的对话框中，若“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”填写为“211.156.94.228”和“119.233.255.229”，则修改下边“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器” 为“119.233.255.228”和“119.233.255.229”，其他地方均保持不变。若“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”填写的不是为“211.156.94.228”和“119.233.255.229”，则无需修改。若终端配置为“自动获得DNS服务器地址”，则需修改路由器或带路由功能的CM调制解调器的DNS配置，配置改为自动获得DNS服务器地址。
　　步骤五：根据步骤2到4，修改其他网络连接的中“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”填写为“211.156.94.228”和“119.233.255.229”，将其 修改为“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”为“119.233.255.228”和“119.233.255.229”，其他地方均保持不变。
　　步骤六：修改确定后，退出并重启计算机。
　　步骤七：重启计算机后，确认是否可正常使用并确认DNS是否修改成功。
　　（三）、故障应急恢复方法。备注：若用户修改配置后，计算机无法上网或网络存在问题，可进行恢复操作。步骤如下：
　　点击< 开始 >，找到< 程序 >，找到< 附件>打开，里面有一项< 命令提示符>点击打开。输入：netsh -f C:\network_settings.txt。
　　1、登录设备，检查DNS配置。输入more /etc/reslov.conf 查看文件是否有如下内容：nameserver 211.156.94.228，nameserver 119.233.255.229
　　2、使用超级用户，备份相关配置文件cp /etc/reslov.conf /etc/reslov.conf.bak
　　3、使用超级用户，修改/etc/reslov.conf内容 (此步骤由系统管理员操作)，vi /etc/reslov.conf，nameserver 119.233.255.228，nameserver 119.233.255.229
　　应急恢复方法：使用超级用户，cp /etc/reslov.conf.bak /etc/reslov.conf
　　1、Windows的其他操作系统（如：windows98、windowsME、windows NT windows2000、windows2003、windows vista）修改DNS配置步骤与windows XP差别不大，请参考windows XP的修改步骤。
　　2、若终端配置为“自动获得DNS服务器地址”，则需修改路由器或带路由功能CM调制解调器的DNS配置，配置改为自动获得DNS服务器地址。

（一）、配置备份（配置文件保存在：C:\network_settings.txt）
　　1、点击< 开始 >，找到< 程序 >，找到< 附件>打开，里面有一项< 命令提示符>点击打开。输入：netsh -c interface ip dump >C:\network_settings.txt
（二）、DNS修改步骤
　　步骤一：右击桌面上的“网上邻居”，点击“属性”
　　步骤二：在出现的窗口下，右击“本地连接”，点击“属性”
　　步骤三：出现下面的窗口，单击里面的“属性”，下拉出现的窗口中双击“Internet协议（TCP/IP）”
　　步骤四：出现的对话框中，若“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”填写为“211.156.94.228”和“119.233.255.229”，则修改下边“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”为“119.233.255.228”和“119.233.255.229”，其他地方均保持不变。若“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”填写的不是为“211.156.94.228”和“119.233.255.229”，则无需修改。若终端配置为“自动获得DNS服务器地址”，则需修改路由器或带路由功能的cabl-moden调制解调器的DNS配置，配置改为自动获得DNS服务器地址。
　　步骤五：根据步骤2到4，修改其他网络连接的中“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”填写为“211.156.94.228”和“119.233.255.229”，将其修改为“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”为“119.233.255.228”和“119.233.255.229”，其他地方均保持不变。
　　步骤六：修改确定后，退出并重启计算机。
　　步骤七：重启计算机后，确认是否可正常使用并确认DNS是否修改成功。
（三）、故障应急恢复方法，备注：若用户修改配置后，计算机无法上网或网络存在问题，可进行恢复操作。步骤如下：
　　1、点击< 开始 >，找到< 程序 >，找到< 附件>打开，里面有一项< 命令提示符>点击打开。输入：netsh -f C:\network_settings.txt。
　　二、UNIX或Linux操作系统下修改DNS配置步骤

　　1、登录设备，检查DNS配置。输入more /etc/reslov.conf 查看文件是否有如下内容：，nameserver 211.156.94.228，nameserver 119.233.255.229
　　2、使用超级用户，备份相关配置文件，cp /etc/reslov.conf /etc/reslov.conf.bak
　　3、使用超级用户，修改/etc/reslov.conf内容 (此步骤由系统管理员操作)，vi /etc/reslov.conf，nameserver 119.233.255.228，nameserver 119.233.255.229
　　应急恢复方法：使用超级用户，cp /etc/reslov.conf.bak /etc/reslov.conf
　　三、其他说明
　　1、Windows的其他操作系统（如：windows98、windowsME、windows NT windows2000、windows2003、windows vista）修改DNS配置步骤与windows XP差别不大，请参考windows XP的修改步骤。
　　2、若终端配置为“自动获得DNS服务器地址”，则需修改路由器或带路由功能的CM调制解调器的DNS配置，配置改为自动获得DNS服务器地址。