资料管理

  • 基本信息查询 　用户能查询自己登记的住址，电话，证件号码等。
  • 业务信息查询 　用户能查询自己定购的产品和服务。
  • 修改业务密码 　用户能修改自己的业务密码。

数字电视业务

  • 取消产品
  • 用户能在线自定义日期取消自己定购的数字电视产品，
  • 停止的时间为自定义日期晚上十一点。
  • 购买产品
  • 您可在线订购数字电视付费频道，并可在线 自定义开通和结束的日期。

广电宽带业务

  • 修改宽带密码 用户能在线修改宽带账号上网密码。

帐户查询

  • 账单查询 　用户可查询每月的账单。
  • 系统账户查询 　用户可查询自己账户中的余额等信息。

网上支付

  • 银行在线支付 　用户可以办理工行在线支付业务。
  • 充值卡充值 　用户可以购买充值卡进行网上充值。

投诉与建议

  • 在线投诉与建议 　用户可以在线提出建议和意见，或进行投诉，
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